by Ivo Ouwerkerk
Dinsdagochtend 08.00 uur staat vertegenwoordiger Wim Bertels te wachten op zijn baas op het parkeerterrein van AC Restaurant Utrecht. Zijn baas gaat vandaag een dagje mee naar klanten. Coaching on the job. Inzicht krijgen in het functioneren van de verkoper. Wim wist dit al ruim vier weken van te voren dus heeft hij een route [...]
klik hier om verder te lezen
by Ivo Ouwerkerk
Wees u bewust van de wijze waarop u met belangentegenstellingen omgaat. Wat is uw dominante stijl: alles of niets, confrontaties uit de weg gaan, compromissen zoeken, toegeven of bent u creatief in het zoeken naar win-win-oplossingen?
Voorkom de K-W-H-K methode; de kieken-wat-het-wordt-methode
Bereid uzelf goed voor
Wat is uw doel?
Wat hebt u ervoor over? (wat kunt en wil [...]
klik hier om verder te lezen