Iedere organisatie heeft nieuwe klanten nodig. Als nieuwe klanten niet vanzelf komen dan moeten u en uw verkopers aan de bak. Echter weet u als salesmanager dat er snel excuses gevonden worden om maar niet te hoeven acquireren. Dat betekent dat u als salesmanager focus moet aanbrengen. Nieuwe klanten vinden moet hoog op de agenda. Er is geen ontkomen meer aan….
Hierbij acht tips hoe u als salesmanager focus kunt krijgen op het maken van nieuwe klanten:
1. Creeer urgentie!!
Verreweg het belangrijkste. Laat zien dat er noodzaak is om nieuwe klanten te vinden. Presenteer de feiten aan de groep. Hang ze aan de muur. Zet ze na de meeting op de mail of het Intranet. Toon uw zorg. Laat uw gevoel spreken.
2. Focus tijdens de Salesmeeting
Organiseer een salesmeeting waarbij het maken van nieuwe klanten het enige agendapunt is. Dus niet praten over lopende zaken, projecten en bestaande klanten.
3. Maak een lijst van uw ‘Droomklanten’
Laat iedere verkoper zijn lijst van ‘Droomklanten’ maken. Welke suspect weet nu nog niet dat hij of zij binnenkort klant is bij u?
4. Toon voorbeeldgedrag
Laat zien dat u als manager ook in staat bent om een nieuwe klant binnen te halen en maak ook een lijst van ‘Droomklanten’
5. Zet uw netwerk in
Gebruik collega’s en uw netwerk om ingangen te vinden bij uw droomklanten.
6. Maak het leuk
Acquisitie in teamverband doen is leuker en het versterkt elkaar. Organiseer acquisitiedagen. Uit onderzoek blijkt dat de dinsdag de beste dag is om te bellen naar prospects.
7. Niet direct gaan trainen
Organiseer pas een training acquisitie als het tegenzit; pas dan is het verlangen om te leren het grootst.
8. Vertel uw verhaal
Praat over uw droomklanten met vrienden, collega’s en relatie. U zult zien dat men bereid is u te helpen met het binnenkomen bij uw droomklanten
Succes in sales!