Wanneer was uw laatste salesmeeting? Pak even de agenda erbij. Was er focus op sales? Ja, dan hoeft u niet verder te lezen. Of heeft u een salesmeeting gehad die vooral ging over interne zaken, over processen die niet goed lopen, over de communicatie met anderen afdelingen, etc… Ja, wellicht inspireert onderstaand artikel u om de salesmeeting tot een echte salesmeeting te maken. Een meeting waarvoor deze bedoeld is; focus op sales en klanten!
Stel uzelf als salesmanager, verkoopleider of commercieel directeur de volgende 10 vragen voordat uw secretaresse de uitnodiging van de vergadering verstuurd…..
Vragen om zelf te beantwoorden:
- Heb ik een agenda met de focus op sales? Niet, plan geen salesmeeting!
- Gebruik ik de salesmeeting eigenlijk alleen om mijn verkopers te informeren over non-sales activiteiten? Ja! Is het niet beter om uw verkopers op een andere manier te informeren? Een-op-een, per e-mail, via de binnendienst, etc…
- Wie moet aanwezig zijn bij de salesmeeting? Altijd iedereen of is het beter om bepaalde onderwerpen te bespreken met een kleiner gezelschap?
- Wat wil ik bereiken met de salesmeeting? Wat is uw doel van de meeting? Naast informeren, kunt u ook gaan voor motiveren, stimuleren of gezamenlijk beslissingen nemen.
- Hoe kan ik een boost geven aan de meeting? Omdat salesmeeting moeten gaan over sales adviseer ik u tijd en energie te steken in bijvoorbeeld onderwerpen voor de komende salestraining, forecasting, analyse van een gewonnen order, analyse van een verloren offerte, rollenspel, prijsbezwaren, boekenbespreking, nieuwe klanten maken, bestaande klanten behouden.
- Hoe kan ik non-sales onderwerpen van de agenda laten en toch mijn team managen? Omdat uw salesmeeting gaat over sales is het goed (een aantal) non-sales onderwerpen gewoonweg niet op de agenda te zetten. U zult zien ze lossen zich vanzelf op!
- Wat kan ik doen om de salesmeeting naast nuttig vooral ook leuk en onvergetelijk te maken? Gebruik eens een andere werkvorm, vergader bij uw klanten of bij een van de verkopers thuis of een keer in het bos of aan de kust!
- Ben ik voorbereid? ‘Wie zich vergeet voor te bereiden, bereidt zich voor om vergeten te worden!’ zei mijn salesmanager altijd tegen mij. Tip: zet de agenda op papier en deel deze uit.
- Ben ik een goede voorzitter? Houd u aan de tijd en de agenda. Niets is zo vervelend als een meeting zonder begin en zonder einde.
- Hoe laat ga ik naar bed? Zorg ervoor dat u als eerste in de vergaderzaal bent. U kunt op deze manier uw verkopers welkom heten en u geeft het juiste voorbeeldgedrag.
- Houd grip op sales!
