Geloof

‘Bij ons staat de klant centraal.’

Als ik dat lees denk ik direct.

‘Nee… niet doen!’

Dat je met je klanten in gesprek bent.

Oké.

Dat je ze vraagt of ze tevreden zijn.

Prima.

Maar je moet je klanten niet vragen waar jouw toekomst ligt.

En al helemaal niet alles gaan doen waar de klant om vraagt.

Althans.

Dat hoop ik.

Want voor je het weet doe je alles.

En dat kan niet.

Tenminste als je het supergoed wilt doen.

Van binnenuit

Je kan je klanten niet vragen wat ze willen.

Doe ze dat niet aan!

Een sterk merk kijkt niet naar hun klanten.

Ze beginnen van binnenuit.

Ze blijven bij hun kern.

Ze houden vast aan hun visie.

Geloof

Stop met klantgericht denken 😉

Maar vraag je af waar jij in gelooft.

Wat jou beweegt.

Waar jouw hart sneller van gaat kloppen.

Kom er achter wat jouw bijdrage moet zijn.

En blijf dat doen.

Want daarmee kan je het verschil maken.

Sterke positionering, betere resultaten.

 

Ivo

 

Lees al mijn 118 blogs
Persoonlijke groei
Je kan het (niet) alleen

Wanneer je hulp vraagt. Heb je de intentie iets samen te doen. Wanneer je niet om hulp vraagt. Besluit je om het alleen te doen.

Persoonlijke groei
Je bent zo als je denkt

Denk jij het lukt mij nooit. Dan lukt het jou ook nooit. Denk jij dat kan ik niet. Dan kan je het ook niet. Denk

Persoonlijke groei
Word een betere versie van mezelf.

Elke dag ben ik bezig om een betere-versie-van-mezelf-te-worden. Oké. Laat ik eerlijk tegen je zijn. Niet elke dag. Soms sla ik een dag over. Ook