5 tips als je moet prijsonderhandelen

Waarom je nooit korting moet geven? Vorige week sprak ik een consultant die bijna klaar was met zijn opdracht. Afgelopen vrijdag had hij een gesprek met een potentiële nieuwe opdrachtgever. Het zou toch prachtig zijn om direct weer aan de slag te kunnen. Alleen deze nieuwe opdrachtgever wilde een lager tarief dan hij had voorgesteld. [...]

klik hier om verder te lezen

Verkopen tijdens een recessie

Veel verkopers gaan er vanuit, bewust of onbewust, dat je de juiste omstandigheden nodig hebt om succesvol te kunnen zijn , zoals een goed draaiende economie, de goede tijd van het jaar, goede contacten en grote netwerken….etc. Ondanks het feit dat al deze zaken best meetellen, ervaar ik telkens weer dat er eigenlijk maar één [...]

klik hier om verder te lezen

Verkopen volgens de SPIN-methode

Het heeft lang geduurd voordat men het verkoopgesprek op een wetenschappelijke manier ging onderzoeken. Tot die tijd liepen verkopers van complexe producten en diensten zich met behulp van ouderwetse technieken te pletter op een muur van onbegrip. Dankzij Neil Rackham en zijn SPIN-methode is dat niet meer nodig. Complexe situaties Neil Rackham was een van [...]

klik hier om verder te lezen

Welk verkooptalent haalt u in huis?

Recentelijk deed Harvard Business School onderzoek naar hoeveel verkopers in staat zijn om boven verwachting te presteren. De resultaten waren bedroevend. Slechts 37% van de onderzochte commerciële medewerkers waren in staat om effectief te zijn in de verkoop. Een bedroevend percentage. Hoe is dat bij jouw organisatie? Het gaat hierovor salesprofessionals die in staat moeten [...]

klik hier om verder te lezen

Zit klantgericht verkopen in de genen?

Uit onderzoek blijkt dat bij klantgerichte verkopers drie zaken opvallen: 1) Ze hebben een enorme nieuwsgierigheid waardoor ze steeds op zoek zijn naar nieuwe oplossingen voor problemen die spelen bij een klant. 2) Ze kunnen indringend gesprekken voeren met klanten en via die gesprekken weten ze vooral achterliggende behoeftes te herkennen. Met andere woorden, ze [...]

klik hier om verder te lezen

Praat jij wel de taal van jouw klant?

‘Wat verkoop jij eigenlijk?’ vroeg de directeur aan de vertegenwoordiger. De vertegenwoordiger vertelde graag wat hij allemaal kon leveren. De directeur haakte af. De vertegenwoordiger vertrok. Niets verkocht. Wat gebeurde er? Een anekdote Er was eens een man die boren verkocht. Hij had boren voor alle soorten materiaal. Voor hout, beton, graniet, glas, grond, modder,… [...]

klik hier om verder te lezen